أسئلة، بإجابات صريحة

Karmogram خدمة لاكتشاف الذات تُعِدّ قراءات شخصية: علم الأعداد، ومعنى الاسم، والتوافق، وتأمّلات السؤال الواحد. كل قراءة تُكتب لك أنت، بلغة واضحة، كمرآة لا كتنبّؤ.

تُولَّد كل قراءة بنموذج لغوي ضبطناه داخليًا، ثم تُصاغ ضمن إرشادات تحريرية كتبها فريقنا. نستخدم الذكاء الاصطناعي بوصفه الآلة؛ أما الصوت والاتّزان والتقليد فقرارات نعيد اتخاذها مع كل إصدار. ولا تُنشر أي قراءة خارج المعيار التحريري.

Karmogram مخصّص للبالغين من سنّ 18 فما فوق. ولا نُولّد قراءات للقاصرين.

بلغة تصفّح الموقع: سبع عشرة لغة، منها الإنجليزية والرومانية. ويمكن تبديل اللغة من القائمة قبل البدء، فتُكتب قراءتك بها. الجودة واحدة في كل لغة.

لا. قراءات Karmogram تأمّلية ورمزية. ليست تنبّؤات بالمستقبل، ولا تشخيصًا، ولا بديلًا عن المشورة الطبية أو القانونية أو المالية أو النفسية. تُكتب لتدعو إلى التأمّل، لا لتُملي نتائج.

تصل معظم القراءات خلال ⁦1–3⁩ دقائق بعد تأكيد الدفع. وقد تستغرق قراءات التوافق والفريق وقتًا أطول قليلًا (بضع دقائق). ستصلك القراءة بالبريد الإلكتروني، ويمكنك قراءتها على الموقع أيضًا.

تُكتب كل قراءة في فصول: ثلاثة أو أربعة للقراءة الواحدة، وثمانية لقراءة Karmogram الكاملة. طويلة بما يكفي لتبدو رسالة، وقصيرة بما يكفي لتُقرأ في جلسة واحدة. وقد تطول قراءات التوافق والفريق لأنها تتتبّع شخصين أو أكثر.

بطريقتين: رابط فريد على karmogram.com يمكنك العودة إليه، وملف PDF أنيق مرفق ببريدك. وكلاهما لك، للاحتفاظ أو الطباعة أو الحفظ.

تكفي رسالة إلى ⁦karmogram@karmogram.com⁩ فور الانتباه. إن أدركنا الأمر قبل توليد القراءة صحّحناه؛ وإن كانت قد سُلّمت، أعدنا التوليد بالسياق المصحَّح دون تكلفة إضافية.

يُعالَج اسمك وتاريخ ميلادك وبريدك الإلكتروني لتوليد قراءتك وتسليمها إليك فقط. ولا تُرسَل الرسائل التسويقية إلا بموافقتك. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت على ⁦karmogram@karmogram.com⁩. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

صور الكفّ بيانات حيوية. نزيل بيانات EXIF وبيانات الموقع في متصفّحك وعلى خوادمنا معًا، ونشفّر الملف عند التخزين، ونحذفه خلال 30 يومًا. ويمكنك طلب الحذف الفوري على ⁦karmogram@karmogram.com⁩.

لا. لا نبيع البيانات ولا نشاركها مع شبكات الإعلانات. نستخدم مجموعة صغيرة من المعالِجين (Stripe وResend وVercel وOpenAI وAnthropic) لتشغيل الخدمة حصرًا؛ ولا تُستخدم القراءات المرسلة إلى واجهة OpenAI البرمجية في التدريب، وتُحذف خلال 30 يومًا.

نعم، في أي وقت. عبر نموذج المحو على ⁦/privacy/erase⁩ أو برسالة إلى ⁦karmogram@karmogram.com⁩. نؤكّد خلال 30 يومًا، وفق المادة ⁦12(3)⁩ من GDPR. أما السجلات المطلوبة ضريبيًا فتُجهَّل بدل أن تُحذف.

نعم. إذا أخفق توليد القراءة أو وصلت مشوّشة، أعدنا توليدها مجانًا. وإذا سُلّمت تقنيًا لكنها لم تُرضِك، فتكفي رسالة إلى ⁦karmogram@karmogram.com⁩ خلال 14 يومًا لمناقشة الاسترداد. التفاصيل في سياسة الاسترداد.

جميع البطاقات الرئيسية (Visa وMastercard وAmerican Express) ومعظم المحافظ الرقمية التي يدعمها Stripe (Apple Pay وGoogle Pay). تتولّى Stripe Payments Europe معالجة الدفع؛ ولا نرى رقم بطاقتك كاملًا أبدًا.

نعم. تُصدر Stripe فاتورة إلكترونية مع كل طلب، وتُرسَل تلقائيًا إلى بريدك. الأسعار محدّدة باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة المحسوبة وفق نظام النافذة الواحدة في الاتحاد الأوروبي، بحسب الدولة المحدَّدة عند الدفع.

لا. كل قراءة عملية شراء منفردة. لا رسوم شهرية، ولا تجديد تلقائي، ولا عضوية. شراء قراءة عند الرغبة فيها، ثم إغلاق التبويب، وانتهى الأمر.